Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου και πολιτική Cookies της www.elenitsaprali.com

Ή παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή παράγονται (υποβάλλονται σε επεξεργασία) όταν χρησιμοποιείτε τον δικτυακό τόπο της www.elenitsaprali.com. Περιγράφει επίσης τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και πως μπορείτε να επικοινωνήστε μαζί μας.

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι www.elenitsaprali.com

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και πότε είναι:

Εμείς ζητούμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παράσχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείται αγορές, επικοινωνείτε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, ζητάτε να λαμβάνετε νέα, δημιουργείτε  λογαριασμό ή αλληλεπιδράτε, ή χρησιμοποιείτε τον διαδικτυακό τόπο μας.

Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

1) Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, e-mail, αρ. τηλεφώνου, ταχυδρομικής διευθύνσεις και διεύθυνση χρεώσεις.

2) Στοιχεία σύνδεσης και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης και μοναδικού αναγνωστικού χρήστη.

3) Προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου, πόλης, ιστορικό αγορών.

4) Στοιχεία πληρωμών ή πιστωτικών καρτών.

Κατά την αλληλεπίδραση σας με τον δικτυακό μας τόπο, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από την συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

 Τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:

• Αναγνωριστικοί αριθμοί συσκευής, κατάσταση κλήσης, πρόσβαση δικτύου πληροφορίες αποθήκευσης και πληροφορίες μπαταρίας.
• Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής, δεδομένα αναγνώρισης του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης και της έκδοσής του, καθώς και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων και ετικέτες.

 

Μπορείτε να ρυθμίσετε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε.

Κατά τη χρήση του δικτυακού μας τόπου, παρέχουμε επίσης έγκαιρη ενημέρωση και λαμβάνουμε την συγκατάθεση σας για ορισμένες πρακτικές. Για παράδειγμα λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για να χρησιμοποιούμε την τοποθεσία σας και να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις. Ενδέχεται να λαμβάνουμε αυτή τη συγκατάθεση μέσω του δικτυακού μας τόπου ή χρησιμοποιώντας τις συνηθισμένες συναινέσεις που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, η πλατφόρμα του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή της κινητής συσκευής σας παρέχουν πρόσθετα εργαλεία που σας επιτρέπουν να ελέγχετε πότε οι συσκευές σας συλλέγουν ή  κάνουν κοινή χρήση συγκεκριμένων κατηγοριών προσωπικών δεδομένων. Για παράδειγμα, η κινητή συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε μπορεί να παρέχουν εργαλεία που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τη χρήση cookies ή την κοινή χρήση τοποθεσιών. Εμείς σας ενθαρρύνουμε να εξοικειωθείτε και να χρησιμοποιείτε τα διαθέσιμα εργαλεία στις συσκευές σας.

Γιατί και πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για την παροχή στοιχείων για τον δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες που ζητάτε.

Όταν χρησιμοποιείται το δικτυακό μας τόπο, εμείς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε ζητήσει. Για παράδειγμα, αν πραγματοποιήσετε μια αγορά στον δικτυακό τόπο www.elenitsaprali.com ,εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες επικοινωνίας που μας δίνετε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά σας. Αν επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης καταναλωτών μας, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως πληροφορίες παράδοσης ή πληρωμής, ή το προϊόν που αγοράσατε, για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Όταν παρέχετε τη συγκατάθεση σας, θα σας στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες και νέα σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκδηλώσεις της www.elenitsaprali.com και άλλες προωθητικές ενέργειες. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτές τις επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή, αφού έχετε δώσει αυτή τη συγκατάθεση.

Αν είστε ήδη πελάτης της www.elenitsaprali.com, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε για να σας στείλουμε ενημερώσεις  μάρκετινγκ σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες της www.elenitsaprali.com  όπου επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο ( εκτός αν έχετε ήδη επιλέξει να μην λαμβάνετε τέτοιο περιεχόμενο). Σε άλλες περιπτώσεις, ζητούμε τη συναίνεση σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες μάρκετινγκ.

Για την προστασία δικαιωμάτων, περιουσιακών στοιχείων ή ασφάλειας, δικών μας ή τρίτων.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης από εσάς του δικτυακού μας τόπου για την αποτροπή ή τον εντοπισμό απάτης, κατάχρησης, παράνομης χρήσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης μας, καθώς και για την τήρηση με δικαστικές αποφάσεις, κρατικά αιτήματα ή την ισχύουσα νομοθεσία.

Για σκοπούς γενικής έρευνας και ανάλυσης χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του δικτυακού μας τόπου και των υπηρεσιών μας για να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Για παράδειγμα, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της αναζήτησης και εύρεσης προϊόντων από τους επισκέπτες του δικτυακού τόπου www.elenitsaprali.com, με σκοπό να κατανοήσουμε καλύτερα τους βέλτιστους τρόπους για την οργάνωση και παρουσίαση προσφορών προϊόντων.

Για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, στηριζόμαστε σε ορισμένες νομικές βάσεις, ανάλογα με το πως δραστηριοποιείστε στο δικτυακό μας τόπο.

• Όταν αγοράζετε προϊόντα από το www.elenitsaprali.com, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκπληρώσουμε την μεταξύ μας σύμβαση. Για παράδειγμα χρειαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής και επικοινωνίας για την παράδοση της παραγγελίας σας.
• Στηριζόμαστε επίσης σε άλλες νομικές βάσεις, προκειμένου να προασπίσουμε τα εύλογα δικαιώματά μας ως επιχείρηση, ή για να τηρήσουμε με μια νομική υποχρέωση ή για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων μας.

Η κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται με τους εξής τρόπους:

• Τρίτους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της www.elenitsaprali.com  για παράδειγμα για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών και πληρωμών, μεταφορές και παραδόσεις, φιλοξενία, διαχείριση και συντήρηση των δεδομένων μας, διανομή e-mail, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση προωθητικών ενεργειών της μάρκας και των προϊόντων, καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και στοιχείων. Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών συνάπτουμε συμφωνίες που τους υποχρεώνουν να εφαρμόζουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Άλλους τρίτους φορείς, στον βαθμό που απαιτείται για τους εξής σκοπούς:

1. Τήρηση με κρατικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή ισχύοντα νόμο,
2. Αποτροπή παράνομων χρήσεων των δικτυακών τόπων ή παραβιάσεων των Όρων Χρήσης του δικτυακού μας τόπου και των πολιτικών μας,

• Δική μας προστασία από αξιώσεις τρίτων, και

1. Συμβολή στην αποτροπή ή έρευνα περιπτώσεων απάτης.

• Σε άλλους τρίτους όταν έχετε δώσει την συγκατάθεση σας.

Όταν χρησιμοποιείται ορισμένα στοιχεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο δικτυακό μας τόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δημόσιο προφίλ το οποίο να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως όνομα χρήστη, εικόνα προφίλ και πόλη. Μπορείτε επίσης να κάνετε κοινή χρήση περιεχομένου με τους φίλους σας ή το ευρύ κοινό, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για την αλληλεπίδραση σας με την www.elenitsaprali.com. Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιείτε τα εργαλεία που σας παρέχουμε για τη διαχείριση της κοινής χρήσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της www.elenitsaprali.com με σκοπό τον έλεγχο των πληροφοριών που καθιστάτε διαθέσιμες μέσω των στοιχείων μέσων κοινωνικής δικτύωσης της www.elenitsaprali.com

Προστασία και Διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων.

Κρυπτογράφηση & Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων κρυπτογράφησης και επαλήθευση ταυτότητας, με σκοπό την διατήρηση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων σας.

 COOKIES

Η www.elenitsaprali.com συλλέγει πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν κάνετε χρήση του δικτυακού μας τόπου. Χρησιμοποιούμε ποικιλία μεθόδων, όπως cookies, για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, στις οποίες μπορεί να περιλαμβάνονται

1. Η διεύθυνση IP σας,
2. Ο μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός cookies σας, πληροφορίες για τα cookies σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το αν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για την πρόσβαση σε ορισμένα στοιχεία,

• Μοναδικός αναγνωριστικός αριθμός συσκευής και τύπο συσκευής,

1. Τομέας (domain), τύπος και γλώσσα προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης,
2. Λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις συστήματος,
3. Χώρα και ζώνη ώρας,

• Προηγούμενες επισκέψεις σε δικτυακούς τόπους,
• Πληροφορίες για την αλληλεπίδραση σας με τους δικτυακούς τόπους μας, όπως αριθμός κλικ, αγορές, δηλωμένες προτιμήσεις, και χρόνοι πρόσβασης και σχετικά URL.

Είναι επίσης δυνατή η συλλογή πληροφοριών από τρίτους μέσω δικτυακών τόπων χρησιμοποιώντας cookies, πρόσθετα (plugins) τρίτων και εργαλεία τύπου widget. Οι εν λόγω τρίτοι φορείς συλλέγουν δεδομένα απευθείας από το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείται και η επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων υπόκειται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Χρησιμοποιούμε cookies να παρακολουθούμε τη χρήση του δικτυακού μας τόπου από τους πελάτες μας, καθώς και για να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις τους. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώνουμε τη διαδικτυακή τους εμπειρία. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να αποκτήσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την κίνηση και αλληλεπίδραση με διαδικτυακούς τόπους, να εντοπίσουμε τάσεις και να αποκτήσουμε στατιστικά στοιχεία έτσι ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τους διαδικτυακούς τόπους μας.

Οι κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται στους δικτυακούς τόπους μας είναι:

1. Λειτουργίας: αυτά τα cookies απαιτούνται για βασικές λειτουργίες δικτυακών τόπων και επομένως είναι πάντα ενεργοποιημένα. Περιλαμβάνουν cookies που επιτρέπουν στο δικτυακό μας τόπο να σας <<θυμάται>> κατά την περιήγηση σας, στη διάρκεια μιας μεμονωμένης επίσκεψης ή εάν το ζητήσετε, από τη μία επίσκεψη στην άλλη. Επιτρέπουν να είναι διαθέσιμες οι δυνατότητες << Καλάθι αγορών>> και <<Ταμείο>> και βοηθούν σε θέματα ασφαλείας και συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.
2. Επιδόσεων: Aυτά τα cookies μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τη λειτουργία του δικτυακού μας τόπου μέσω της παρακολούθησης της χρήσης. Σε μερικές περιπτώσεις, αυτά τα cookies βελτιώνουν την ταχύτητα με την οποία μπορούμε να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας και μας επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας σε δικτυακούς τόπους. Η απόρριψη αυτόν των cookies μπορεί να οδηγήσει σε ανεπαρκή εξατομίκευση προτάσεων και σε χαμηλές επιδόσεις δικτυακών τόπων.

• Μέσων κοινωνικής δικτύωσης και διαφημίσεων: Τα cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας προσφέρουν τη δυνατότητα σύνδεσης με τα δίκτυα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε και κοινής χρήσης περιεχομένου από το δικτυακό μας τόπο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα cookies διαφημίσεων συλλέγουν πληροφορίες για να συμβάλλουν στην καλύτερη εξατομίκευση των διαφημίσεων σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα σας, τόσο στο δικό μας δικτυακό τόπο όσο και άλλων. Σε μερικές περιπτώσεις, αυτά τα cookies περιλαμβάνουν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας. Η απόρριψη των εν λόγω cookies μπορεί να οδηγήσει στην προβολή διαφημίσεων που δεν είναι τόσο σχετικές με εσάς ή στην αδυναμία αποτελεσματικής σύνδεσης σας με το facebook, το Instagram, ή άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην αδυναμία κοινής χρήσης περιεχομένου από εσάς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω της σελίδας <<Ρυθμίσεις των Cookies>> στο κάτω μέρος κάθε σελίδας των δικτυακών τόπων μας.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Η ισχύουσα νομοθεσία και οι πρακτικές μας μεταβάλλονται με τον χρόνο. Αν αποφασίσουμε να επικαιροποιήσουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στο δικτυακό μας τόπο. Αν πραγματοποιήσουμε ουσιώδες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα, θα σας αποστείλουμε προηγούμενη ειδοποίηση ή όταν απαιτείται από τη νομοθεσία, θα ζητήσουμε τη συναίνεση σας για την υλοποίηση των εν λόγω αλλαγών. Συνιστούμε θερμά να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου μας και να ενημερώνεται τακτικά για τις πρακτικές μας. Ή παρούσα πολιτική απορρήτου τοποθετήθηκε για τελευταία φορά τον Ιανουάριο του 2023.